Regulamin
Spis treści
REGULAMIN KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO BOHOMOSS
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym umieszczonym w następującej domenie: www.bohomoss.com zwanego dalej „Sklepem”, a także zasady ochrony danych osobowych Klientów będących osobami fizycznymi.
- Administratorem Sklepu internetowego Bohomoss jest Paulina Patrzałek i Jolanta Łopatko, prowadzące spółkę cywilną pod firmą Bohomoss Patrzałek & Łopatko S.C. (dalej: Bohomoss) z siedzibą ul. Technologiczna 46, 35-213 Rzeszów, NIP: 6551976071, REGON 380016920, adres e-mail: contact@bohomoss.com . Adres do doręczeń: ul. Technologiczna 46, 35-213 Rzeszów.
- Sklep internetowy umieszczony pod adresem www.bohomoss.com, umożliwia kupowanie towarów przy pomocy sieci elektronicznej (Internet).
- Regulaminowi podlega sprzedaż towarów i usług świadczone w Serwisie.
- Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Sklepu jest otwarty dla każdego kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet. Korzystanie przez Zamawiającego z niektórych Usług udostępnianych w Sklepie, w szczególności z Usług dostępnych tylko w przypadku Rejestracji wymaga dostępu do poczty elektronicznej (email).
- Zamawiający przed rozpoczęciem zakupów w Sklepie są zobowiązani zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Dokonanie zakupu w Sklepie lub rozpoczęcie korzystania z Usług niewymagających zarejestrowania jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu. W przypadku zakupów w Sklepie, Zamawiający poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem, w pełni akceptuje zawarte w nim postanowienia oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania, co jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Każdy Zamawiający zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania ze Sklepu.
- Każda zmiana regulaminu będzie publikowana na stronie www.bohomoss.com w zakładce Regulamin. 10 Umowa sprzedaży zawierana jest między Zamawiającym a Bohomoss Paulina Patrzałek & Jolanta Łopatko S.C. 11 Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
- ZASADY ZAKUPÓW
- Sklep znajdujący się pod adresem www.bohomoss.com służy do dokonywania zakupów wybranych artykułów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
- Warunkiem niezbędnym do prawidłowej realizacji dokonanych zakupów jest zgodne ze stanem rzeczywistym wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.bohomoss.com, określenie formy płatności i przesłanie zamówienia poprzez kliknięcie w przycisk „ Realizuj zamówienie”.
- Zamieszczone na stronach Sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
- Zamawiający po umieszczeniu określonego produktu lub produktów w wirtualnym koszyku powinien dokonać wypełnienie formularza zamówienia z danymi niezbędnymi do realizacji w/w zamówienia.
- Przyjęcie przez Sklep każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę Sklepu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Bohomoss.
- Wysyłając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu Sklepu, w szczególności z możliwością odstąpienia od umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta ( Dz.U. 2014 Poz. 827 ), i akceptuje jego postanowienia.
- Sklep Internetowy Bohomoss przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku, z tym że, zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Wydanie Zamawiającemu produktu nastąpi niezwłocznie, nie później, niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
- W przypadku jedynie częściowej kompletacji zamówienia gdy nie wszystkie zamówione pozycje są osiągalne (z powodu braku dostępności towaru lub oczekiwaniu na jego wykonanie, itp.) Zamawiający otrzymuje wiadomość z informacją o tym jakie pozycje zostały skompletowane i od jego decyzji zależy czy Sklep ma anulować całe zamówienie, czy realizować je w części w danej chwili możliwej. W zależności od decyzji podjętej przez Zamawiającego Sklep potwierdzi elektronicznie lub telefonicznie całkowite anulowanie zamówienia, bądź potwierdzenie częściowej realizacji. W przypadku nie podjęcia przez klienta żadnej decyzji dotyczącej częściowej realizacji zamówienia w przeciągu 7 dni, zamówienie zostanie automatycznie anulowane, o czym klient zostanie powiadomiony.
- Kompletacja i wysłanie zamówienia - Po całkowitym skompletowaniu zamówionych pozycji i ich wysłaniu klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą ten fakt, oraz jednocześnie informującą po jakim minimalnym czasie przesyłka powinna zostać dostarczona do adresata
- Ceny podawane w Sklepie Bohomoss są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, którego stawkę określają obowiązujące przepisy podatkowe. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Zamawiającego.
- Sklep Bohomoss, wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
- Złożenie zamówienia przez Zamawiającego jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Zamawiającego. Faktura zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej Zamawiającego podany w formularzu zamówienia w formacie .pdf do samodzielnego wydruku.
- PŁATNOŚCI I CENY
- Sklep rozpocznie realizację zamówienia po jego opłaceniu przez Zamawiającego, lub po wybraniu w formularzu zamówienia dostawy towaru za pobraniem.
- Wysokość i sposoby wnoszenia opłaty Sklep każdorazowo określa w formularzu zamówienia na podstawie zsumowania ceny produktu lub produktów i wybranej przez Zamawiającego sposobu wysyłki zamówienia.
- Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem:
- Przelewu elektronicznego , na numer konta bankowego: 09 1050 1429 1000 0092 7064 5410, którego właścicielem jest BOHOMOSS Patrzałek & Łopatko s.c. , Ul. Technologiczna 46, 35-213 Rzeszów
- Bezpiecznego systemu płatności elektronicznej PayU.pl, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-324), ul. Marcelińska 90, KRS nr 0000478681, NIP: 527-270-17-13, REGON: 146896842;
- Bezpiecznego systemu płatności elektronicznej PayPal obsługiwanego przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) Nr rejestru: B00000351;
- Gotówką – płatność przy odbiorze – do rąk pracownika firmy spedycyjnej przy odbiorze towaru lub do rąk pracownika Poczty Polskiej.
- Sklep Bohomoss udostępnia Zamawiającemu odpowiedni formularz transakcji. W razie wniesienia przez Zamawiającego opłaty w wysokości wyższej niż określona w formularzu zamówienia, Sklep zwraca nadwyżkę Zamawiającemu.
- FORMA DOSTAWY TOWARÓW
- Zamawiający w formularzu zamówienia może wybrać następujące formy dostawy towarów; ▪ dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
- Proces potwierdzenia złożonego zamówienia polega na sprawdzeniu przez pracowników Bohomoss kompletności wysłanych danych, skontaktowaniu się za pomocą środków elektronicznych lub telefonicznych z Zamawiającym celem potwierdzenia danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru.
- Jeśli informacje złożone przez Zamawiającego wystarczają do realizacji zamówienia, zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail o ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia.
- Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, zaś - w przypadku płatności kartą lub przelewem elektronicznym - z konta Zamawiającego zostanie pobrana wcześniej zablokowana kwota, na jaką opiewało zamówienie.
- Częściowo wypełniony formularz zamówienia (w szczególności błędny adres e-mail, numer telefonu), będzie odrzucony, gdy transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym. (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki).
- W momencie odrzucenia zamówienia nastąpi anulowanie zamówienia, a dane osobowe w nim zawarte zostaną usunięte z bazy danych Sklepu.
- W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość email informującą o tym fakcie oraz o formie realizowanej wysyłki i numerze zamówienia.
- Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w tabeli kosztów. Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów.
TABELA KOSZTÓW
Forma wysyłki | Przelew (zł brutto) | Za pobraniem (zł brutto) | Przewidywany czas dostarczenia paczki |
Kurier DPD | 15 | 18 | 2-5 dni roboczych |
Poczta Polska Paczka zagraniczna |
30 | - | 2-7 dni roboczych |
- V REKLAMACJE
- W przypadku znalezienia przez Zamawiającego w towarze wad, Sklep zaleca odesłanie zakupionego towaru na adres: BOHOMOSS, ul. 3 Maja 4, 28-130 Stopnica.
- Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Do towaru zwracanego w ramach procedury reklamacyjnej należy dołączyć „Wniosek o uznanie reklamacji” oraz dowód zakupu towaru w postaci paragonu lub faktury. W przypadku braku dowodu zakupu należy wskazać inne dowody potwierdzające zakup towaru. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru oraz dzień powstania wady.
- Bohomoss rozpatruje reklamacje najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania na w/w adres przesyłki z reklamowanym produktem. Sklep dołoży wszelkich starań, żeby w terminie 14 dni Klient został powiadomiony o wyniku reklamacji.
- W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje dostępne w sklepie towary.
- ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Zamawiający może w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie (odbioru przesyłki) odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, którego wzór znajduje się na stronie www.bohomoss.com, z tym, że Klient może sam sformułować oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Sklep Bohomoss zobowiązuje się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania Oświadczenia Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Zamawiającemu dokonane przez niego płatności w tym koszty dostawy. Zwrotowi nie będą podlegać dodatkowe koszty wynikające z wybranego przez Zamawiającego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Bohomoss. Zwrot kosztów nastąpi w taki sam sposób płatności, jakiego użył Zamawiający, chyba że Zamawiający wyrazi zgodę na inny sposób.
- Zamawiający zobowiązuje się zwrócić towar w terminie 14 dni od przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli Zamawiający nie wywiąże się z obowiązku zwrotu towaru w terminie, Sprzedawca wstrzyma się ze zwrotem płatności otrzymanych od Zamawiającego do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Zamawiający odstępując od Umowy, poniesie wszelkie koszty odesłania towaru do Sklepu Bohomoss. Forma wysyłki: Przelew (15 zł brutto), za pobraniem (18 zł brutto) - przewidywany czas dostarczenia paczki: Kurier DPD: 2-5 dni roboczych, (Poczta Polska - paczka zagraniczna 30 zł) przewidywany czas doręczenia - 2-7 dni roboczych.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Zamawiającego do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Zamawiającego dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zamawiający każdorazowo zostanie poinformowany o wstrzymaniu zwrotu płatności.
- Zamawiający ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku zwrotu towaru w stanie uniemożliwiającym jego dalszą odsprzedaż, czyli towaru, który utracił dla Sprzedawcy jakąkolwiek wartość, Sprzedawca odmówi zwrotu płatności otrzymanej od Zamawiającego, pokrywając w ten sposób szkodę jakiej doznał.
- ADRES ZWROTU BOHOMOSS, ul. 3 Maja 4, 28-130 Stopnica
- OCHRONA DANYCH
- Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych i wykorzystywaniem plików cookies zostały opisane w polityce prywatności
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W przypadku zamówienia więcej niż jednej sztuki towaru, istnieje możliwość realizacji częściami zamówienia, po kilka sztuk rzeczy do realizacji dostawy w kilku partiach, przy czym opłata za przesyłkę zostanie pobrana tylko raz. Powyższe zmiany i ich skutki prawne ocenia się na podstawie Prawa cywilnego.
- Niniejszym Regulaminem został sporządzony na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem a także w zakresie w jakim regulamin okazałby się sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Sklep Bohomoss ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiana danych adresowych lub kontaktowych dotyczących Usługodawcy określonych w Regulaminie, ani zmiana adresu redakcji Serwisu - nie stanowi zmiany Regulaminu.
- Sklep Bohomoss nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania ze Sklepu przez Klientów w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, w szczególności za ujawnianie Hasła lub Loginu do Konta, ujawnianie danych osobowych.
- PLIKI COOKIES Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych i wykorzystywaniem plików cookies zostały opisane w polityce prywatności
Regulamin wchodzi w życie dnia 05.06.2018r.
ul. 3 Maja 4, 28-130 Stopnica
contact@bohomoss.com
+48 570 684 729
Najtańsze zakupy tylko w NEWSLETTERZEZapisz się, warto z nami trzymać!