Pliki do pobrania:

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO BOHOMOSS

 

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO BOHOMOSS

 

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym umieszczonym w następującej domenie: www.bohomoss.com zwanego dalej „Sklepem”, a także zasady ochrony danych osobowych Klientów będących osobami fizycznymi.
  2. Administratorem Sklepu internetowego Bohomoss jest Paulina Patrzałek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Bohomoss” (dalej: „Bohomoss”) z siedzibą ul. Plac Józefa Piłsudskiego 12, 28-130, Stopnica, NIP: 6551972357, REGON 360728033, adres
  3. Sklep internetowy umieszczony pod adresem www.bohomoss.com, umożliwia kupowanie towarów przy pomocy sieci elektronicznej (e-mail: contact@bohomoss.com (w godzinach od 8:00 do 17:00 ), z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Adres do doręczeń: ul. Grzegórzecka 77 lok. 129, 31-559, Kraków. Internet).
  4. Regulaminowi podlega sprzedaż towarów i usług świadczone w Serwisie.
  5. Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Sklepu jest otwarty dla każdego kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet. Korzystanie przez Zamawiającego z niektórych Usług udostępnianych w Sklepie, w szczególności z Usług dostępnych tylko w przypadku Rejestracji wymaga dostępu do poczty elektronicznej (email).
  6. Zamawiający przed rozpoczęciem zakupów w Sklepie są zobowiązani zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Dokonanie zakupu w Sklepie lub rozpoczęcie korzystania z Usług niewymagających zarejestrowania jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu. W przypadku zakupów w Sklepie, Zamawiający poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem, w pełni akceptuje zawarte w nim postanowienia oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania, co jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
  7. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  8. Każdy Zamawiający zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania ze Sklepu.
  9. Każda zmiana regulaminu będzie publikowana na stronie www.bohomoss.com w zakładce Regulamin.
  10. Umowa sprzedaży zawierana jest między Zamawiającym a Bohomoss Paulina Patrzałek
  11. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.

 

II ZASADY ZAKUPÓW

  1. Sklep znajdujący się pod adresem www.bohomoss.com służy do dokonywania zakupów wybranych artykułów za pośrednictwem sieci Internet, sprzedawanych również w salonach stacjonarnych Bohomoss.
  2. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
  3. Warunkiem niezbędnym do prawidłowej realizacji dokonanych zakupów jest zgodne ze stanem rzeczywistym wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.bohomoss.com, określenie formy płatności i przesłanie zamówienia poprzez kliknięcie w przycisk „…………………….”.
  4. Zamieszczone na stronach Sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
  5. Zamawiający po umieszczeniu określonego produktu lub produktów w wirtualnym koszyku powinien dokonać wypełnienie formularza zamówienia z danymi niezbędnymi do realizacji w/w zamówienia.
  6. Przyjęcie przez Sklep każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę Sklepu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Bohomoss.
  7. Wysyłając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu Sklepu, w szczególności z możliwością odstąpienia od umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta ( Dz.U. 2014 Poz. 827 ), i akceptuje jego postanowienia.
  8. Sklep Internetowy Bohomoss przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku, z tym że, zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Wydanie Zamawiającemu produktu nastąpi niezwłocznie, nie później, niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
  9. W przypadku jedynie częściowej kompletacji zamówienia  gdy nie wszystkie zamówione pozycje są osiągalne (z powodu braku dostępności towaru lub oczekiwaniu na jego wykonanie, itp.) Zamawiający otrzymuje wiadomość z informacją o tym, jakie pozycje zostały skompletowane i od jego decyzji zależy czy Sklep ma anulować całe zamówienie, czy realizować je w części w danej chwili możliwej. W zależności od decyzji podjętej przez Zamawiającego Sklep potwierdzi elektronicznie lub telefonicznie całkowite anulowanie zamówienia, bądź potwierdzenie częściowej realizacji. W przypadku nie podjęcia przez klienta żadnej decyzji dotyczącej częściowej realizacji zamówienia w przeciągu 7 dni, zamówienie zostanie automatycznie anulowane, o czym klient zostanie powiadomiony.
  10. Kompletacja i wysłanie zamówienia - Po całkowitym skompletowaniu zamówionych pozycji i ich wysłaniu klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą ten fakt, oraz jednocześnie informującą po jakim minimalnym czasie przesyłka powinna zostać dostarczona do adresata
  11. Ceny podawane w Sklepie Bohomoss są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, którego stawkę określają obowiązujące przepisy podatkowe. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Zamawiającego.
  12. Sklep Bohomoss, wystawia na życzenie Klienta faktury VAT.
  13. Złożenie zamówienia przez Zamawiającego jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Zamawiającego. Faktura zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej Zamawiającego podany w formularzu zamówienia w formacie .pdf do samodzielnego wydruku.

 

III PŁATNOŚCI I CENY

  1. Sklep rozpocznie realizację zamówienia po jego opłaceniu przez Zamawiającego, lub po wybraniu w formularzu zamówienia dostawy towaru za pobraniem.
  2. Wysokość i sposoby wnoszenia opłaty Sklep każdorazowo określa w formularzu zamówienia na podstawie zsumowania ceny produktu lub produktów i wybranej przez Zamawiającego sposobu wysyłki zamówienia.
  3. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem:
  •  Przelewu elektronicznego,
  • Bezpiecznego systemu płatności elektronicznej PayU.pl, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-324), ul. Marcelińska 90, KRS nr 0000478681, NIP: 527-270-17-13, REGON: 146896842,
  • Bezpiecznego systemu płatności elektronicznej PayPal obsługiwanego przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) Nr rejestru: B00000351;
  • Gotówką – płatność przy odbiorze – do rąk pracownika firmy spedycyjnej przy odbiorze towaru lub do rąk pracownika Poczty Polskiej.

Sklep Bohomoss udostępnia Zamawiającemu odpowiedni formularz transakcji. W razie wniesienia przez Zamawiającego opłaty w wysokości wyższej niż określona w formularzu zamówienia, Sklep zwraca nadwyżkę Zamawiającemu.

 

IV FORMA DOSTAWY TOWARÓW

  1. Zamawiający w formularzu zamówienia może wybrać następujące formy dostawy towarów:
    • dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej;
    • dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska
  2. Proces potwierdzenia złożonego zamówienia polega na sprawdzeniu przez pracowników Bohomoss kompletności wysłanych danych, skontaktowaniu się za pomocą środków elektronicznych lub telefonicznych z Zamawiającym celem potwierdzenia danych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru.
  3. Jeśli informacje złożone przez Zamawiającego wystarczają do realizacji zamówienia, zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail o ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia.
  4. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar, zaś - w przypadku płatności kartą lub przelewem elektronicznym - z konta Zamawiającego zostanie pobrana wcześniej zablokowana kwota, na jaką opiewało zamówienie.
  5. Częściowo wypełniony formularz zamówienia (w szczególności błędny adres e-mail, numer telefonu), będzie odrzucony, gdy transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym. (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki).
  6. W momencie odrzucenia zamówienia nastąpi anulowanie zamówienia, a dane osobowe w nim zawarte zostaną usunięte z bazy danych Sklepu.
  7. W momencie przekazania przesyłki do rąk kuriera, Zamawiający otrzymuje wiadomość e-mail informującą o tym fakcie oraz o formie realizowanej wysyłki i numerze zamówienia.
  8. Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w tabeli kosztów. Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów.


TABELA KOSZTÓW:

Forma wysyłki

Przelew (zł brutto)

Za pobraniem

(zł brutto)

Przewidywany czas dostarczenia paczki

Kurier DPD

15

25

 

Poczta Polska paczka zagraniczna

30

-

 

  

V REKLAMACJE

  1. W przypadku znalezienia przez Zamawiającego w towarze wad, Sklep zaleca odesłanie zakupionego towaru na adres: Bohomoss, Plac Józefa Piłsudskiego 12, 28-130 Stopnica.
  2. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. Do towaru zwracanego w ramach procedury reklamacyjnej należy dołączyć „Wniosek o uznanie reklamacji”. W przypadku braku dowodu zakupu należy wskazać inne dowody potwierdzające zakup towaru. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru oraz dzień powstania wady.
  4. Bohomoss rozpatruje reklamacje najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania na w/w adres przesyłki z reklamowanym produktem. Sklep dołoży wszelkich starań, żeby w terminie 14 dni Klient został powiadomiony o wyniku reklamacji.
  5. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje dostępne w sklepie towary.

 

VI ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Zamawiający może w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie (odbioru przesyłki) odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu, z tym, że Klient może sam sformułować oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  2. Sklep Bohomoss zobowiązuje się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania Oświadczenia Zamawiającego o odstąpieniu od Umowy oraz zwracanego towaru, zwrócić Zamawiającemu dokonane przez niego płatności w tym koszty dostawy. Zwrotowi nie będą podlegać dodatkowe koszty wynikające z wybranego przez Zamawiającego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Bohomoss. Zwrot kosztów nastąpi w taki sam sposób płatności, jakiego użył Zamawiający chyba, że Zamawiający wyrazi zgodę na inny sposób.
  3. Zamawiający zobowiązuje się zwrócić towar w terminie 14 dni od przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli Zamawiający nie wywiąże się z obowiązku zwrotu towaru w terminie, Sprzedawca wstrzyma się ze zwrotem płatności otrzymanych od Zamawiającego do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  4. Zamawiający odstępując od Umowy poniesie wszelkie koszty odesłania towaru do Sklepu Bohomoss.


VI WYMIANA TOWARU

  1. Zamawiający może w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie wymienić rzecz w obrębie tego samego modelu na inny rozmiar lub kolor. Możliwość wymiany należy każdorazowo potwierdzić z Bohomoss, gdyż dostępność innych rozmiarów i kolorów nie jest gwarantowana. Do zachowania terminu należy przed jego upływem dostarczyć wymieniany towar na adres: Bohomoss, ul. Grzegórzecka 77 lok. 129, 31-559 Kraków.
  2. Sklep dołoży wszelkich starań, żeby wymiana towaru trwała nie dłużej niż 14 dni roboczych.
  3. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  4. Zamawiający korzystając z procedury wymiany poniesie wszelkie koszty odesłania towaru do Sklepu Bohomoss.
  5. Przesłanie towaru do klienta zostanie wykonane przez Sklep Bohomoss poprzez najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie. Jeśli Zamawiający życzy sobie inną formę dostawy, niż wybrana przez Sklep, musi dopłacić różnicę w cenie przesyłki wybranej.

 

VII OCHRONA DANYCH

  1. Dane osobowe uzupełnione w formularzu zamówienia (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.), Sklep Bohomoss przetwarza wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawiania faktur VAT, a także  prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
  2. W/w dane osobowe mogą być wykorzystywane również do informowania Klientów o nowościach i promocjach Sklepie Bohomoss. Dane te są poufne i nie będą ujawniane podmiotom trzecim.
  3. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.
  4. Dostęp do danych osobowych posiada administrator Sklepu Bohomoss.
  5. Kupujący ma prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania, a także do wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia lub prowadzenia marketingu.
  6. Administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Klientów. Dane te są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.

 

VIII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W przypadku zamówienia więcej niż jednej sztuki towaru, istnieje możliwość realizacji częściami zamówienia, po kilka sztuk rzeczy do realizacji dostawy w kilku partiach, przy czym opłata za przesyłkę zostanie pobrana tylko raz. Powyższe zmiany i ich skutki prawne ocenia się na podstawie Prawa cywilnego.
  2. Niniejszym Regulaminem został sporządzony na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem a także w zakresie w jakim regulamin okazałby się sprzeczny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Sklep Bohomoss ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiana danych adresowych lub kontaktowych dotyczących Usługodawcy określonych w Regulaminie, ani zmiana adresu redakcji Serwisu - nie stanowi zmiany Regulaminu.
  4. Sklep Bohomoss nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania ze Sklepu przez Klientów w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, w szczególności za ujawnianie Hasła lub Loginu do Konta, ujawnianie danych osobowych.

 

IX PLIKI COOKIES

  1. Sklep Bohomoss może używać plików cookies kiedy użytkownik odwiedza stronę www.
  2. Pliki cookies, które mogą zostać użyte na stronie www.bohomoss.com są kojarzone wyłącznie z przeglądarką konkretnego komputera (użytkownik anonimowy), bez podawania imienia lub nazwiska użytkownika. Są to informacje zapisywane przez serwer na którym umieszczona jest strona www.bohomoss.com na komputerze użytkownika, które serwer może odczytać przy każdorazowym połączeniu się z komputera użytkownika.
  3. Pliki cookies dostarczają danych statystycznych o ruchu użytkowników i korzystaniu przez nich z poszczególnych podstron Sklepu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz poprawy korzystania z niej na podstawie utworzonych statystyk pomagających ulepszać stronę, jej strukturę i zawartość, a także utrzymania sesji Użytkownika;
  5. Strona www.grabias.biz używa dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które są przechowywane w komputerze, tablecie, telefonie Użytkownika do czasu zakończenia sesji, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. „Stałe” pliki cookies przechowywane są w komputerze, tablecie, telefonie Użytkownika przez czas ustalony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Użytkownik może w każdym czasie wybrać sposób obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej poprzez zastąpienie automatycznej obsługi plików cookie na obsługę indywidualną (ustawienia użytkownika). Szczegółowych informacji w tym zakresie udzielają producenci przeglądarek internetowych.
  7. Wyłączenie przez użytkownika w swojej przeglądarce opcji akceptowania plików cookies, (zablokowanie, monitowanie) może spowodować utrudnienia czy wręcz uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Bohomoss.

 Regulamin wchodzi w życie dnia 13.09.2016r.